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Erhalte ich bei Finkhof eine Kundennummer?

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Weitere Fragen zum Thema "Service"

Wie erhalte ich Ihren Katalog?

Sie können unseren Katalog telefonisch unter 07564 931711 oder online im Shop oder per Kontaktformular unter https://finkhof.de/katalog-bestellen bestellen.

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Werden Verpackungen beim Finkhof wiederverwendet?

Versandkartons aus Rücksendungen werden erneut verwendet, sofern ihr Zustand gut ist. Kosmetiktiegel können aus hygienischen Gründen nicht wiederbefüllt werden. Grundsätzlich gilt: Verpackungen werden bei uns nach Möglichkeit reduziert oder recycelt.

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Wo gebe ich bei Finkhof einen Gutscheincode ein?

Den Gutscheincode geben Sie direkt im Warenkorb ein. Dort finden Sie das Feld „Gutschein-Code eingeben“. Tragen Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn mit dem Häkchen, damit der Rabatt übernommen wird. 

Das funktioniert sowohl im Warenkorb-Fenster als auch auf der Warenkorbseite – wichtig ist nur, dass Sie den Code vor dem Schritt „Weiter zur Kasse“ einlösen. Eine nachträgliche Einlösung ist in der Regel nicht möglich.

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Muss ich bei Finkhof ein Kundenkonto anlegen?

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, aber auch als Gast ohne Registrierung bestellen.

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Wie kann ich eine Matratze bestellen?

Um Missverständnissen vorzubeugen, möchten wir Sie bitten, Matratzen schriftlich (per E-Mail, Fax oder postalisch) oder über unseren Online-Shop zu bestellen. Unter 07564 391715 erhalten Sie ausführliche Beratung zu unseren Naturmatratzen.

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Wo kann ich mich für den Finkhof-Newsletter anmelden?

Wenn Sie an Rabattaktionen oder Informationen über den Finkhof und unsere Naturprodukte interessiert sind, können Sie sich unter folgendem Link https://finkhof.de/shop-service/newsletter/ für unseren monatlichen Newsletter anmelden.

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Kann man die Bettdecken von Finkhof waschen oder reinigen lassen?

Unsere Naturbettwaren sind mit einem Vlies bzw. Wollkügelchen aus 100 % reiner Bio-Schurwolle gefüllt. Da diese bei einer Wäsche verklumpen würden, sind unsere Bettwaren nicht waschbar. Dies ist jedoch in der Regel auch gar nicht nötig. Meist genügt es, die Bettdecke oder das Kissen über Nacht auszulüften. Sollten Sie dennoch einmal das Bedürfnis haben, Ihre Naturbettwaren intensiver zu reinigen, können wir Ihnen den Service der Woll- und Edelhaarwäscherei Müller empfehlen, zu finden unter https://bettenpflege.de/

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Warum erhalte ich keinen Katalog mehr?

Das kann verschiedene Gründe haben: Vielleicht hat sich Ihre Adresse geändert, der Briefkasten ist schwer zu finden oder es wurde vor längerer Zeit vermerkt, dass kein Katalog mehr gewünscht ist. Solche Hinweise hinterlegen wir im System. 

Ganz gleich, warum Sie keinen kostenlosen Finkhof-Katalog erhalten haben – die Lösung ist einfach: Melden Sie sich kurz per E-Mail oder telefonisch bei uns. Wir prüfen Ihre Daten, tragen den jährlichen Katalogversand wieder für Sie ein und senden Ihnen den aktuellen Katalog gern schnellstmöglich zu.

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Wo kann ich die Wollprodukte vom Finkhof kaufen?

Unser gesamtes Sortiment an Naturprodukten erhalten Sie in unserem Online-Shop sowie in unserem Hofladen in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach. Ebenso erhalten Sie einen Großteil unseres Sortiments mittwochs auf dem Wochenmarkt in Wangen im Allgäu.

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Ist die Retoure kostenfrei?

Ab einem Wert von 40,- € der zurückgesendeten Ware übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie.

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Wo ist der Finkhof?

Der Finkhof befindet sich in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach in Baden-Württemberg. Der Sitz der Genossenschaft ist:

Schäfereigenossenschaft Finkhof eG
Berngariusstr. 1
88410 Bad Wurzach – Ortsteil Arnach
Deutschland

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Wie lange dauert die Lieferung von Finkhof?

Viele unserer Kundinnen und Kunden schätzen die schnelle Lieferung. Sofort verfügbare Produkte sind in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versandfertig, hinzu kommt die Laufzeit des Versanddienstleisters. 

Bei Produkten, die individuell für Sie gefertigt werden, kann die Lieferzeit abweichen. Fragen Sie hier am besten kurz bei uns nach. Wir geben Ihnen gern eine aktuelle Einschätzung.

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Wie kann ich einen Schafwoll-Teppich bestellen?

Wir empfehlen Ihnen, wenn Sie Interesse an einem handgewebten Schafwollteppich haben, unser Teppichmuster-Paket zu bestellen. Es enthält alle Farben und Qualitäten unserer Teppiche, die Sie somit im Original ansehen können. Anschließend können Sie schriftlich oder telefonisch unter 07564 931720 Ihren Wunsch-Teppich bestellen.

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Wie sind die Ladenöffnungszeiten (speziell zwischen Feiertagen)?

Die regulären Öffnungszeiten des Hofladens stehen auf unserer Hofladen-Seite. Abweichende Öffnungszeiten wie an Feiertagen finden Sie stets aktuell in unserem Google-Unternehmensprofil. 

>>> Aktuelle Öffnungszeiten ansehen

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Kann eine aufgegebene Bestellung nachträglich noch geändert werden?

Eine nachträgliche Änderung ist grundsätzlich möglich, solange die Bestellung noch nicht in der Kommissionierung ist. Ob eine Änderung in Ihrem Fall möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand und vom aktuellen Bestellaufkommen ab. Bei Änderungswünschen rufen Sie uns bitte immer an, damit wir den Status direkt prüfen können.

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Was bedeutet kbA?

kbA ist die Abkürzung für „kontrolliert biologischer Anbau“ und bedeutet, dass eine Pflanze, z.B. Baumwolle, ohne Einsatz von künstlichem Dünger, Pestiziden oder Gentechnik angebaut wird. Des Weiteren wird etwa Baumwolle von Hand geerntet sowie eine natürliche Fruchtfolge und eine gemischte Kultur, keine Monokultur, umgesetzt.

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Wie funktioniert ein Umtausch/eine Rücksendung bei Finkhof?

Wenn Sie ein Produkt umtauschen oder zurücksenden möchten, füllen Sie bitte den Ihrer Bestellung beiliegenden Retourenbegleitschein aus. Sie bekommen dann Ihr Geld zurückerstattet oder einen entsprechenden Umtauschartikel.

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Weitere Fragen zum Thema "Startseite"

Woher stammen die Felle vom Finkhof?

Wir beziehen unsere Schaffelle von unserer eigenen Schafherde sowie von verschiedenen, uns lange bekannten Schäfereien im süddeutschen Raum. Einmal im Monat gehen wir für mehrere Tage „auf Tour“, sammeln die Rohfelle ein und bringen sie zu einer Traditionsgerberei im Schwarzwald, wo die Felle mit viel Erfahrung und in Handarbeit für uns gegerbt werden.

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Was bedeutet pflanzlich gegerbt?

Aus den Früchten des Tarabaums, der wild in den Bergen Perus wächst, wird der Gerbstoff für unsere pflanzlich gegerbten Schaffelle hergestellt. Die Früchte wachsen nach und die Bäume bleiben intakt. Pflanzlich gegerbte Felle sind nicht waschbar, da die Lederseite sonst hart und brüchig werden würde. Pflanzlich gegerbte Felle sind nicht waschbar.

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Was bedeutet kbT?

kbT ist die Abkürzung für „kontrolliert biologische Tierhaltung“ und steht für eine artgerechte Tierhaltung im Einklang mit der Natur. Die Tiere müssen entsprechend den Richtlinien des ökologischen Landbaus gehalten werden. So muss etwa das Futter aus biologischem Anbau stammen, der Medikamenteneinsatz ist stark reglementiert und Pestizide zur Parasitenbekämpfung sind verboten. Und nicht zuletzt ist natürlich das sogenannte mulesing verboten!

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Kann man aus der Finkhof-Wolle Socken stricken?

Wenn Sie selbstgestrickte Socken lieben, sind Sie bei uns richtig! Für rustikale Socken etwa mit traditionellem Zopf- oder Rautenmuster eignet sich unsere ungefärbte Finkhof Sockenwolle aus 100 % reiner regionaler Bio-Schurwolle in drei schönen Naturtönen besonders gut.

Unsere feine Sockenwolle besteht ebenfalls aus reiner Schurwolle aus kontrolliert biologischer Tierhaltung (kbT). Sie ist durch ihre Drehung besonders stabil und glatt. Wir bieten sie in zahlreichen schönen Farben sowie mit diversen Farbverläufen an – für fröhlich bunte selbstgestrickte Wollsocken.

Wir verzichten bei all unseren Wollgarnen komplett auf die Beimischung synthetischer Fasern. Um die Haltbarkeit Ihrer selbstgestrickten Socken zu erhöhen, empfehlen wir, zumindest an Ferse und Spitze, ein Beilaufgarn z.B. aus Leinen einzustricken.

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Kann man die Bettdecken von Finkhof waschen oder reinigen lassen?

Unsere Naturbettwaren sind mit einem Vlies bzw. Wollkügelchen aus 100 % reiner Bio-Schurwolle gefüllt. Da diese bei einer Wäsche verklumpen würden, sind unsere Bettwaren nicht waschbar. Dies ist jedoch in der Regel auch gar nicht nötig. Meist genügt es, die Bettdecke oder das Kissen über Nacht auszulüften. Sollten Sie dennoch einmal das Bedürfnis haben, Ihre Naturbettwaren intensiver zu reinigen, können wir Ihnen den Service der Woll- und Edelhaarwäscherei Müller empfehlen, zu finden unter https://bettenpflege.de/

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Wie funktioniert ein Umtausch/eine Rücksendung bei Finkhof?

Wenn Sie ein Produkt umtauschen oder zurücksenden möchten, füllen Sie bitte den Ihrer Bestellung beiliegenden Retourenbegleitschein aus. Sie bekommen dann Ihr Geld zurückerstattet oder einen entsprechenden Umtauschartikel.

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Ist die Wolle vom Finkhof zum Stricken und Häkeln geeignet?

Grundsätzlich können alle unsere angebotenen Wollgarne zum Stricken, Häkeln oder auch Weben und Sticken verwendet werden – je nach gewünschtem Ergebnis können Sie die zweifädige Finkhof Merinowolle oder Fuchswolle, die dreifädige Finkhof Sockenwolle oder die achtfädige feine Sockenwolle für Ihr Handarbeitsprojekt verwenden.

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Muss ich bei Finkhof ein Kundenkonto anlegen?

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, aber auch als Gast ohne Registrierung bestellen.

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Ist die Retoure kostenfrei?

Ab einem Wert von 40,- € der zurückgesendeten Ware übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie.

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Muss ich eine Maschenprobe anfertigen?

Da Strickarbeiten sehr unterschiedlich ausfallen, ist es ratsam, der Anleitung für Ihr Strickprojekt entsprechend, eine Maschenprobe anzufertigen, damit Ihr Modell auch wirklich die gewünschte Größe hat.

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Wo kann ich die Wollprodukte vom Finkhof kaufen?

Unser gesamtes Sortiment an Naturprodukten erhalten Sie in unserem Online-Shop sowie in unserem Hofladen in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach. Ebenso erhalten Sie einen Großteil unseres Sortiments mittwochs auf dem Wochenmarkt in Wangen im Allgäu.

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Wie erhalte ich Ihren Katalog?

Sie können unseren Katalog telefonisch unter 07564 931711 oder online im Shop oder per Kontaktformular unter https://finkhof.de/katalog-bestellen bestellen.

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Wie pflegt man ein Schaffell?

Schaffelle sind pflegeleicht. In der Regel genügt es, sie regelmäßig auszuschütteln, auszuklopfen und ab und zu über Nacht auszulüften sowie immer mal wieder mit einer Fellpflegebürste auszubürsten, damit sich die Wollfasern wieder aufstellen und das Fell wieder flauschig wird. Relugan-gegerbte Felle können sogar in der Waschmaschine gewaschen werden: im Wollwaschgang bei maximal 30 ° C, mit einem speziellen Waschmittel für Wolle und Felle. Dabei ist es wichtig, sie liegend trocknen zu lassen und dabei immer wieder ein wenig in Form zu ziehen. Pflanzlich gegerbte Schaffelle dürfen nicht gewaschen werden!

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Was bedeutet kbA?

kbA ist die Abkürzung für „kontrolliert biologischer Anbau“ und bedeutet, dass eine Pflanze, z.B. Baumwolle, ohne Einsatz von künstlichem Dünger, Pestiziden oder Gentechnik angebaut wird. Des Weiteren wird etwa Baumwolle von Hand geerntet sowie eine natürliche Fruchtfolge und eine gemischte Kultur, keine Monokultur, umgesetzt.

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Wie wasche ich Wollprodukte richtig?

Die meisten Waschmaschinen haben heute einen guten Wollwaschgang, dem man Wollprodukte gut anvertrauen kann. Unabdingbar ist die Verwendung eines eigens für Wolle geeigneten Waschmittels sowie eine geringe Schleuderzahl von maximal 400 Umdrehungen in der Minute. Die feuchten Wollsachen vorsichtig in Form ziehen und (schwere Sachen) liegend trocknen.

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Wie kann ich einen Schafwoll-Teppich bestellen?

Wir empfehlen Ihnen, wenn Sie Interesse an einem handgewebten Schafwollteppich haben, unser Teppichmuster-Paket zu bestellen. Es enthält alle Farben und Qualitäten unserer Teppiche, die Sie somit im Original ansehen können. Anschließend können Sie schriftlich oder telefonisch unter 07564 931720 Ihren Wunsch-Teppich bestellen.

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Wenn Sie an Rabattaktionen oder Informationen über den Finkhof und unsere Naturprodukte interessiert sind, können Sie sich unter folgendem Link https://finkhof.de/shop-service/newsletter/ für unseren monatlichen Newsletter anmelden.

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Was bedeutet Relugan-gegerbt?

Relugan ist ein synthetischer Gerbstoff, welcher mit der Lederseite eines Schaffells eine wasserunlösliche Verbindung eingeht, wodurch man bedingt waschbare Felle mit leicht gelblicher Färbung erhält. Diese sind im Wollwaschgang bei maximal 30 ° C und mit einem Wollwaschmittel bedingt waschbar. Sie schrumpfen ein wenig nach der ersten Wäsche und sollten während des Trocknens immer wieder leicht in Form gezogen werden.

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Wie kann ich eine Matratze bestellen?

Um Missverständnissen vorzubeugen, möchten wir Sie bitten, Matratzen schriftlich (per E-Mail, Fax oder postalisch) oder über unseren Online-Shop zu bestellen. Unter 07564 391715 erhalten Sie ausführliche Beratung zu unseren Naturmatratzen.

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