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Wie sind die Ladenöffnungszeiten (speziell zwischen Feiertagen)?

Die regulären Öffnungszeiten des Hofladens stehen auf unserer Hofladen-Seite. Abweichende Öffnungszeiten wie an Feiertagen finden Sie stets aktuell in unserem Google-Unternehmensprofil. 

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Weitere Fragen zum Thema "Service"

Wo ist der Finkhof?

Der Finkhof befindet sich in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach in Baden-Württemberg. Der Sitz der Genossenschaft ist:

Schäfereigenossenschaft Finkhof eG
Berngariusstr. 1
88410 Bad Wurzach – Ortsteil Arnach
Deutschland

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Wie lange dauert die Lieferung von Finkhof?

Viele unserer Kundinnen und Kunden schätzen die schnelle Lieferung. Sofort verfügbare Produkte sind in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versandfertig, hinzu kommt die Laufzeit des Versanddienstleisters. 

Bei Produkten, die individuell für Sie gefertigt werden, kann die Lieferzeit abweichen. Fragen Sie hier am besten kurz bei uns nach. Wir geben Ihnen gern eine aktuelle Einschätzung.

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Was bedeutet kbA?

kbA ist die Abkürzung für „kontrolliert biologischer Anbau“ und bedeutet, dass eine Pflanze, z.B. Baumwolle, ohne Einsatz von künstlichem Dünger, Pestiziden oder Gentechnik angebaut wird. Des Weiteren wird etwa Baumwolle von Hand geerntet sowie eine natürliche Fruchtfolge und eine gemischte Kultur, keine Monokultur, umgesetzt.

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Kann eine aufgegebene Bestellung nachträglich noch geändert werden?

Eine nachträgliche Änderung ist grundsätzlich möglich, solange die Bestellung noch nicht in der Kommissionierung ist. Ob eine Änderung in Ihrem Fall möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand und vom aktuellen Bestellaufkommen ab. Bei Änderungswünschen rufen Sie uns bitte immer an, damit wir den Status direkt prüfen können.

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Wo gebe ich bei Finkhof einen Gutscheincode ein?

Den Gutscheincode geben Sie direkt im Warenkorb ein. Dort finden Sie das Feld „Gutschein-Code eingeben“. Tragen Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn mit dem Häkchen, damit der Rabatt übernommen wird. 

Das funktioniert sowohl im Warenkorb-Fenster als auch auf der Warenkorbseite – wichtig ist nur, dass Sie den Code vor dem Schritt „Weiter zur Kasse“ einlösen. Eine nachträgliche Einlösung ist in der Regel nicht möglich.

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Warum erhalte ich keinen Katalog mehr?

Das kann verschiedene Gründe haben: Vielleicht hat sich Ihre Adresse geändert, der Briefkasten ist schwer zu finden oder es wurde vor längerer Zeit vermerkt, dass kein Katalog mehr gewünscht ist. Solche Hinweise hinterlegen wir im System. 

Ganz gleich, warum Sie keinen kostenlosen Finkhof-Katalog erhalten haben – die Lösung ist einfach: Melden Sie sich kurz per E-Mail oder telefonisch bei uns. Wir prüfen Ihre Daten, tragen den jährlichen Katalogversand wieder für Sie ein und senden Ihnen den aktuellen Katalog gern schnellstmöglich zu.

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Werden Verpackungen beim Finkhof wiederverwendet?

Versandkartons aus Rücksendungen werden erneut verwendet, sofern ihr Zustand gut ist. Kosmetiktiegel können aus hygienischen Gründen nicht wiederbefüllt werden. Grundsätzlich gilt: Verpackungen werden bei uns nach Möglichkeit reduziert oder recycelt.

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Wo kann ich die Wollprodukte vom Finkhof kaufen?

Unser gesamtes Sortiment an Naturprodukten erhalten Sie in unserem Online-Shop sowie in unserem Hofladen in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach. Ebenso erhalten Sie einen Großteil unseres Sortiments mittwochs auf dem Wochenmarkt in Wangen im Allgäu.

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