Wie lange dauert die Lieferung von Finkhof?
Viele unserer Kundinnen und Kunden schätzen die schnelle Lieferung. Sofort verfügbare Produkte sind in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versandfertig, hinzu kommt die Laufzeit des Versanddienstleisters.
Bei Produkten, die individuell für Sie gefertigt werden, kann die Lieferzeit abweichen. Fragen Sie hier am besten kurz bei uns nach. Wir geben Ihnen gern eine aktuelle Einschätzung.
Die ganze Antwort – ausführlich erklärt von Finkhof
Die meisten der Produkte aus unserem Sortiment haben wir vorrätig. Je nach Saison ist Ihr Paket dann in der Regel innerhalb von 1–3 an DHL übergeben. Erfahrungsgemäß ist Ihr Paket im Anschluss in 1 bis 3 Tagen bei Ihnen zu Hause. Rufen Sie uns einfach an um eine Einschätzung für Ihre Bestellung zu erhalten.
Es gibt jedoch verschiedene Produkte, die wir auf Bestellung fertigen. Dazu gehören beispielsweise die Naturmatratzen mit Bio-Schurwolle. Auch bei den Teppichen nach Maß variieren die Lieferzeiten je nach Auftragslage stark.
Bei manchen Produkten ist es auch so, dass die Nachfrage saisonbedingt höher ist wie der aktuelle Lagerbestand und es zu Engpässen kommen kann. Durch die eigenen Manufakturen wie die Fell- oder Stoffnäherei können wir bestimmte Artikel oftmals zügig nachproduzieren. Die aktuellen Lieferzeiten nennen wir Ihnen, nach kurzer Rücksprache mit den entsprechenden Abteilungen, gern am Telefon oder per E-Mail. Kontaktieren Sie uns dafür einfach.
Weitere Fragen zum Thema "Service"
Wo kann ich die Wollprodukte vom Finkhof kaufen?
Unser gesamtes Sortiment an Naturprodukten erhalten Sie in unserem Online-Shop sowie in unserem Hofladen in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach. Ebenso erhalten Sie einen Großteil unseres Sortiments mittwochs auf dem Wochenmarkt in Wangen im Allgäu.
Zur AntwortWas bedeutet kbA?
kbA ist die Abkürzung für „kontrolliert biologischer Anbau“ und bedeutet, dass eine Pflanze, z.B. Baumwolle, ohne Einsatz von künstlichem Dünger, Pestiziden oder Gentechnik angebaut wird. Des Weiteren wird etwa Baumwolle von Hand geerntet sowie eine natürliche Fruchtfolge und eine gemischte Kultur, keine Monokultur, umgesetzt.
Zur ausführlichen AntwortWo ist der Finkhof?
Der Finkhof befindet sich in Arnach, einem Ortsteil von Bad Wurzach in Baden-Württemberg. Der Sitz der Genossenschaft ist:
Schäfereigenossenschaft Finkhof eG
Berngariusstr. 1
88410 Bad Wurzach – Ortsteil Arnach
Deutschland
Wo gebe ich bei Finkhof einen Gutscheincode ein?
Den Gutscheincode geben Sie direkt im Warenkorb ein. Dort finden Sie das Feld „Gutschein-Code eingeben“. Tragen Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn mit dem Häkchen, damit der Rabatt übernommen wird.
Das funktioniert sowohl im Warenkorb-Fenster als auch auf der Warenkorbseite – wichtig ist nur, dass Sie den Code vor dem Schritt „Weiter zur Kasse“ einlösen. Eine nachträgliche Einlösung ist in der Regel nicht möglich.
Zur AntwortKann eine aufgegebene Bestellung nachträglich noch geändert werden?
Eine nachträgliche Änderung ist grundsätzlich möglich, solange die Bestellung noch nicht in der Kommissionierung ist. Ob eine Änderung in Ihrem Fall möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand und vom aktuellen Bestellaufkommen ab. Bei Änderungswünschen rufen Sie uns bitte immer an, damit wir den Status direkt prüfen können.
Zur ausführlichen AntwortWerden Verpackungen beim Finkhof wiederverwendet?
Versandkartons aus Rücksendungen werden erneut verwendet, sofern ihr Zustand gut ist. Kosmetiktiegel können aus hygienischen Gründen nicht wiederbefüllt werden. Grundsätzlich gilt: Verpackungen werden bei uns nach Möglichkeit reduziert oder recycelt.
Zur ausführlichen AntwortWie sind die Ladenöffnungszeiten (speziell zwischen Feiertagen)?
Die regulären Öffnungszeiten des Hofladens stehen auf unserer Hofladen-Seite. Abweichende Öffnungszeiten wie an Feiertagen finden Sie stets aktuell in unserem Google-Unternehmensprofil.
>>> Aktuelle Öffnungszeiten ansehen
Zur AntwortWarum erhalte ich keinen Katalog mehr?
Das kann verschiedene Gründe haben: Vielleicht hat sich Ihre Adresse geändert, der Briefkasten ist schwer zu finden oder es wurde vor längerer Zeit vermerkt, dass kein Katalog mehr gewünscht ist. Solche Hinweise hinterlegen wir im System.
Ganz gleich, warum Sie keinen kostenlosen Finkhof-Katalog erhalten haben – die Lösung ist einfach: Melden Sie sich kurz per E-Mail oder telefonisch bei uns. Wir prüfen Ihre Daten, tragen den jährlichen Katalogversand wieder für Sie ein und senden Ihnen den aktuellen Katalog gern schnellstmöglich zu.
Zur Antwort